物业管家到底管保安吗？

在物业管理的体系中，物业管家是否管理保安是一个容易让人产生疑惑的问题，要明确这个问题的答案，需要从物业内部的职责分工和管理架构来进行分析。

从理论上来说，物业管家和保安处于不同的岗位序列，有着各自明确的职责范围，物业管家主要负责与业主进行沟通和协调，他们就像是业主与物业之间的桥梁，物业管家需要了解业主的需求，及时为业主解决生活中遇到的与物业相关的问题，比如处理业主的报修、投诉，组织社区活动，跟进服务的完成情况等，他们的工作重点在于维护良好的业主关系，提升业主的满意度。

而保安则主要负责小区的安全保卫工作，他们需要在小区的各个出入口站岗执勤，对进出人员和车辆进行登记和管理，巡逻小区的公共区域，防止盗窃、破坏等违法犯罪行为的发生，保障小区内业主的生命和财产安全，保安的工作更侧重于维护小区的安全秩序。

通常情况下，物业管家并不直接管理保安，在大多数物业企业的管理架构中，保安有专门的保安队长或者安保部门进行管理，保安队长会根据小区的实际情况安排保安的工作班次、制定巡逻路线和安全防范措施等，他们对保安人员的日常工作进行监督和考核，确保保安工作的高效执行。

在实际工作中，物业管家和保安之间会存在一定的协作关系，当业主提出与安全相关的需求时，比如业主反映小区某个区域存在安全隐患，物业管家需要及时将信息反馈给安保部门，保安在工作中发现涉及业主的问题，也可能会告知物业管家，保安发现某户业主家门未关，会通知物业管家联系业主。

虽然物业管家不直接管理保安，但他们在物业管理工作中都起着不可或缺的作用，通过相互协作，共同为业主提供优质的物业服务，营造一个安全、舒适的居住环境，总体而言，物业管家通常不具备对保安的直接管理权限，但二者之间的协作对于物业管理的顺利开展至关重要。