杭州保姆纵火案，物业为何要赔偿？

在震惊全国的杭州保姆纵火案中，物业最终被判定需要承担赔偿责任，这背后有着多方面的合理因素。

从消防安全保障的角度来看，物业负有对小区消防设施进行维护和管理的重要职责，一个合格的物业管理单位，应该确保小区内的消防设施时刻处于正常可用状态，包括消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统等，在这起案件中，物业在消防设施方面存在明显的失职，当火灾发生时，消防栓无法正常出水，这严重影响了初期火灾的扑救工作，消防栓是火灾现场能够及时控制火势蔓延的重要设备，如果它能够正常运作，很可能在火灾初期就将火势控制住，从而避免悲剧的进一步扩大，物业没有尽到对消防栓的日常检查和维护义务，导致其在关键时刻无法发挥作用，这是物业需要承担赔偿责任的一个关键原因。

在应急救援响应方面，物业也存在严重的不足，物业管理公司通常会制定一系列的应急预案，以应对诸如火灾等突发事件，在火灾发生后，物业人员应该迅速响应，采取有效的措施组织疏散居民、配合消防部门进行救援工作，在这起案件中，物业的应急响应迟缓，物业保安未能及时有效地组织疏散，导致业主错过最佳的逃生时机，物业在与消防部门的沟通和配合上也存在问题，没有为消防救援工作提供必要的协助和支持，这进一步加剧了火灾造成的损失，这种在应急救援过程中的不作为和失职行为，使得物业对火灾造成的人员伤亡和财产损失负有不可推卸的责任。

物业在小区消防安全管理方面的整体缺失也是其需要赔偿的原因之一，物业应该定期对小区居民进行消防安全宣传和教育，提高居民的消防安全意识和自救能力，要对小区内的消防通道进行管理，确保其畅通无阻，以便在紧急情况下救援车辆和人员能够顺利通行，但在实际情况中，物业在这些方面的工作存在严重漏洞，消防通道被占用等情况时有发生，这反映出物业在日常管理中的松懈和不负责任。

杭州保姆纵火案中物业需要赔偿，是因为其在消防安全保障、应急救援响应以及整体消防安全管理等多个方面存在严重的失职行为，这些失职行为与火灾造成的严重后果之间存在着直接的因果关系，所以物业必须为自己的过错承担相应的赔偿责任，这不仅是对受害者及其家属的一种补偿，也是对物业管理行业规范和责任的一种强调。