面对物业你是什么东西的质问该如何回应？

在日常生活中，与物业打交道是不可避免的，然而有时可能会因为一些矛盾冲突，遭遇物业工作人员不恰当的言语，你是什么东西”这样带有侮辱性的质问，当面临这种情况时，我们需要保持冷静和理智，以下几种回应方式可供参考。

如果希望以平和理性的方式解决问题，我们可以这样说：“我是小区的业主/租户，也是按时缴纳物业费、遵守小区规定的居民，我觉得咱们应该就事论事，好好沟通，而不是使用这样不恰当的语言，我们都有解决问题的共同目标，希望你能尊重我们，我们也可以一起探讨如何把问题处理好。”这种回应既表明了自己的身份和立场，又强调了沟通的重要性，引导物业工作人员回到解决问题的正轨上。

要是对方的态度实在恶劣，且言语已经严重侵犯了自己的尊严，我们可以严肃地回应：“请你注意你的言辞，这样的侮辱性话语是不专业且不合法的，我有权要求你向我道歉，并且我们可以通过合理的途径，比如向你的上级反映，来解决当前的问题，如果你继续这样无理取闹，我会考虑采取进一步的法律措施维护我的权益。”这种回应展现出我们坚定的态度，让对方明白其不当行为的后果。

还有一种较为委婉但也能表达不满的回应方式：“我是什么东西不重要，重要的是我们现在要解决的问题，大家都在为了小区更好的环境和秩序努力，你这样说话可不利于问题的解决呀，咱们还是心平气和地谈一谈吧。”这种说法既给了对方台阶下，又提醒了对方关注问题本身。

无论选择哪种回应方式，关键是要避免在情绪激动时说出过激的话，以免让矛盾进一步升级，我们要明确自己的诉求，通过合理合法的途径来维护自己的权益，如果与物业的矛盾无法自行解决，还可以向相关的社区管理部门、业主委员会等寻求帮助，以确保问题得到妥善处理，保障自己在小区内的正常生活。