物业爬到业主头上违法吗？

在小区的日常生活中，业主与物业的关系可谓是紧密相连，时常会出现一些物业的行为让业主觉得物业仿佛“爬到了业主头上”，那么这种情况是否违法呢？这需要我们从不同方面来进行分析。

从法律层面来看，物业与业主之间是一种基于物业服务合同的平等民事法律关系，物业的职责是依据合同约定，为业主提供包括房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等服务，如果物业超越了合同赋予的权限，对业主进行不合理的干涉、限制甚至侵犯业主的合法权益，那么很可能构成违法。

物业以各种理由擅自停水停电来威胁业主缴纳物业费，根据相关法律规定，水电供应是业主与水电供应单位之间的合同关系，只有在业主拖欠水电费用且供应单位按照法定程序操作的情况下，才可以停止供应，物业没有权力擅自停水停电，这种行为侵犯了业主的合法权益，属于违法行为。

再如，物业私自占用小区公共区域进行经营活动，如在小区道路上设置停车位收费，或者在公共绿地搭建广告牌等，所得收益没有按照规定进行公示和分配给业主，小区的公共区域属于全体业主共有，物业的这种行为违反了《民法典》中关于业主对建筑物共有部分的相关规定，业主有权要求物业返还所得收益，并对其进行整改。

如果物业是在履行正常的管理职责，例如对小区内违规搭建、乱停乱放等行为进行制止和管理，这是为了维护小区的整体秩序和大多数业主的利益，不能简单地认为是“爬到业主头上”，物业在执行管理措施时也必须依法依规进行，要遵循合理、合法的程序。

在实际生活中，当业主觉得物业的行为不合理时，首先要查看物业服务合同，明确双方的权利和义务，如果认为物业的行为违法，可以通过与物业进行沟通协商解决问题；若协商不成，可以向业主委员会反映，由业主委员会出面与物业进行交涉；还可以向当地的房地产管理部门等相关行政主管部门投诉，寻求行政调解和处理；如果问题仍然无法解决，业主也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

物业“爬到业主头上”是否违法不能一概而论，需要具体情况具体分析，关键在于判断物业的行为是否超越了法律和合同赋予的权限，是否侵犯了业主的合法权益，只有通过依法依规的处理方式，才能妥善解决业主与物业之间的矛盾，营造一个和谐、有序的小区环境。